Términos y condiciones del servicio

Términos y condiciones

1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, “las Condiciones Generales”), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, “los Clientes”) de la página Web albaceteca.com propiedad de Concesiones Medioambientales de C.L.M. S.A. (en adelante “albaceteca.com“). Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes.albaceteca.com pone a disposición de estos, la dirección de e-mail info@albaceteca.com, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.

2.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de madeinalbacete.com

3.- Modificación de las Condiciones Generales

albaceteca.com podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de madeinalbacete.com. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de albaceteca.com, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.
En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

4.- Términos legales

En la web albaceteca.com no está permitida ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquirente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, Banco emisor, Comerciante, titular de la tarjeta, o tarjetas.

5.- Alcohol

Está prohibida la venta de alcohol a menores de 18 años. El abuso de alcohol es peligroso para la salud, consume con moderación.

6.- Envíos

Envíos para todo el territorio peninsular. Consultar condiciones de envío para las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla en el correo info@albaceteca.com

Los envíos serán gratuitos a partir de una compra superior a 70 €.

Además, los envíos se realizarán en 24 h. – 48 h.

7.- Política de devoluciones

I.- Desistimiento de su compra: El cliente puede ejercer su derecho de desistimiento dentro del periodo legal establecido, disponiendo de un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del pedido. Para ello, el paquete deberá contar con los precintos y embalajes originales. En este caso el cliente correrá con los gastos de devolución ocasionados.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
– No se admitirán devoluciones de productos elaborados, adaptados, confeccionados o personalizados según las especificaciones del cliente.
– Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
– Las Tarjetas Regalo, en cualquiera de sus valores.

II.- Política de devoluciones: El cliente podrá devolver el producto dentro de 14 días naturales desde la entrega del pedido. El/los producto/s motivo de la devolución no deben ser abiertos o alterados de ninguna forma y deben llevar su etiquetado y embalaje original. Para completar la devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: pedidos@albaceteca.com. A través de este correo procederemos a enviarle un formulario donde deberá indicar el número de envío y las referencias de los artículos a devolver. Una vez completado, deberá colocar los productos a devolver, junto con el formulario de devolución, en un embalaje adecuado y remitirlo a:

CONCESIONES MEDIOMBIENTALES DE C.L.M S.A.
P.E. CAMPOLLANO, PRIMERA AVDA Nº 66
02007 ALBACETE

El cliente correrá con los gastos de envío ocasionados por cualquier devolución. La empresa se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo establecido, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.

III.- Producto deteriorado por el transporte: Si el cliente observa daños en el embalaje de su pedido, deberá hacerlo constar en el albarán o factura en el momento de la entrega y abrir el paquete en presencia del transportista. Deberá ponerse en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del producto a través del siguiente correo electrónico: pedidos@albaceteca.com. Una vez recibida la notificación, nos pondremos en contacto con el cliente para realizar los trámites pertinentes.